离别“报仇榴莲”！盒马X会员店推金枕榴莲“四包”服务

liukang20243个月前 (05-21)热门吃瓜244

夏日降临，金枕榴莲上架各大超市，成为最具性价比，最受欢迎的榴莲种类之一。榴莲好吃，但买榴莲总是如同开盲盒：不知道榴莲里的房子空不空，果肉是不是僵果……近期，盒马旗下的仓储式会员超市——盒马X会员店针对顾客的痛点，推出了金枕榴莲的“四包”服务：包僵果、虫果、小果、房数不足可退，处理顾客开榴莲失利的后顾之虑。

具体来说，针对金枕榴莲的“四包” 服务是：在盒马X会员店的8家门店，假如顾客买回家翻开的榴莲呈现僵果或死包的问题，将按份额交还费用；若呈现虫果问题，将按份额交还费用；若整颗榴莲小于1.8kg，将按缺重补差；若开出果肉房数低于3.5房，即第四房开出果肉不及该榴莲最大果肉的一半，将按份额交还费用。一起，在盒马X会员店门店买金枕榴莲，还能够“先开后付款”——如呈现僵果、虫果、小果、少房数等问题，顾客能够挑选按份额退费、另行补足或许重开。

（盒马X会员店森兰店里的金枕榴莲“四包”服务提示牌，让榴莲爱好者能够定心省心买）

据世界贸易组织（WTO）2022年的计算，我国是世界上最大的榴莲进口国和消费国，我国进口的榴莲占全球榴莲消费的82%。海关总署数据显现，2023年，我国鲜榴莲的进口总量为142.6万吨，比2022年约增加了40%。尽管本年的榴莲价格相较从前有所下调，但开榴莲的不确定性仍让顾客的钱包和心思倍感影响。由此，“榴莲盲盒”“榴莲刺客”重归热议论题，网友们纷繁晒出自己“回报”或是“报仇”的榴莲，展现“开盲盒”成果的一起也对商家的榴莲质量、售后服务建议应战。

金枕榴莲产自东南亚区域，以其甜美的口感和浓郁的香味而闻名于世。它外皮呈金黄色，果肉丰满多汁、柔软细腻，滋味轻柔甜美、浓郁耐久，口感非常丰富；加之其果核小、果肉含量高的特色，有着较高的性价比，是最受国人欢迎的榴莲种类之一。

在“四包”服务的保证下，顾客既能体会到不确定性的影响和快感，又避免了承当不确定性带来的本钱和危险，本来如赌石般严重影响的开榴莲，转而变得生动有趣。盒马X会员店推出“四包”服务背面，是根据金枕榴莲从货品源头上的严厉把关。“以榴莲巨细为例，咱们在榴莲基地端就会做品控分级，再在上架前挑选称重，筛出来小果就不上架了的。‘四包’服务则是避免严厉品控之下的‘漏网之鱼’。推出‘四包’服务是符合顾客的日子需求，期望给顾客多加一重保证，让他们买得安心、定心、高兴。”盒马X会员店生鲜收购负责人吴斌表明。

据了解，本年盒马金枕榴莲销量火爆，销量逐周上涨，上市后便火速成为生果类目“种草好评榜”第一。而“四包”服务一经推出也广受好评，促进金枕榴莲的顾客回购率高达70%，大大提升了榴莲销售额，尤其是周末销售额。

马铃薯小风

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