租包、租相机、租手机……作为顾客的你，在互联网途径上租过东西吗？近年来，跟着“租借”形式的鼓起，一些热衷于寻求性价比的顾客挑选“以租代买”，促进了租借经济的开展，相关的租借途径也随之鼓起。
在租借过程中，有些顾客表明体会不错，但也有不少顾客直言“踩坑”，在租借过程中遇到货不对板、不合理索赔、押金被扣等糟心思。近来，不少顾客投诉在“人人租”途径上租借产品时，遭受资金拘留、商家高额索赔等问题，质疑途径服务态度差、对商家监管不力等问题引发胶葛不断。
奢侈品包受损谁之过？
近来，顾客邓女士向羊城晚报记者反映，她在人人租途径上租了一款圣罗兰品牌包，但在偿还之后，商家以包有损坏要求她补偿1800元。邓女士以为，这一补偿金额过高且不合理，她表明：“我是10月2日在人人租途径下单了这款包，10月10日显现签收，10月11日，商家客服和我说，包包有损坏，需求依照他们的价格补偿1800元。”
根据商家供给的发货视频，该包是无缺的。从商家供给的签收视频看，图上的圣罗兰包的logo有掉漆。
邓女士表明：“我在运用的过程中十分保护这只包，不会形成商家所述的划痕。”但由于交还的时分没有拍视频，她也很难证明自己寄回去的包没有受损。根据订单，邓女士需求为这只包付出的租借租金也仅为178.2元。
关于赔付金额，邓女士提出异议，并表明商家能够把包寄回，由她带去专柜修补。但商家称无法供给购买收据，主张她持续租下该包直至买断，买断价格需七八千元，这让她难以承受。终究，商家在途径上主张赔付订单，邓女士的5000元押金也由此被拘留。
更令邓女士不解的是，商家给她供给的开箱视频，她保存后发现，苹果手机显现拍照时刻为10月14日，但商家在10月11日就跟她说包包有损坏需求补偿。为何还没开箱就知道包有损坏？邓女士就开箱视频时刻质疑，但商家表明：“有问题能够联络一下电话售后专员。”
随后，邓女士联络了人人租途径客服，客服表明，假如邓女士以为自己没有损坏产品，需求供给没掉漆的视频。一个五金件1800元虽然不合理，但这毕竟是奢侈品。假如需求更具体的材料，能够找商家。别的，赔付订单已生成至途径，假如正常赔付直接付出即可。如长时刻无赔付或许未处理，这边会经过正常申述索赔，途径也有相关的索赔标准。
在交际媒体上，邓女士看到了许多顾客和她有相似的阅历，同样是在该途径上租了产品并面对商家的索赔，但由于大部分顾客在返还产品时没有意识到要拍照视频保存根据，所以往往取证困难。
针对上述状况，记者联络了邓女士租包的深圳某公司，就1800元补偿金额的确认根据、视频拍照时刻等问题进行采访。与邓女士对接的工作人员表明：“相关信息咱们已反应给途径，顾客如有疑问可联络途径处理。”
多方投诉人人租途径“踢皮球”
揭露信息显现，“人人租”是广州研趣信息科技有限公司于2016年6月建立的根据信誉大数据、区块链技能为企业和个人供给一站式信誉免押租借服务途径。公司供给的租借服务包括办公设备、手机、数码3C、智能硬件等多个职业。
可是，在小红书、微博、黑猫投诉等途径上，关于人人租的投诉内容不在少数。到发稿前，记者在黑猫途径上看到，包括搜索词“人人租”的投诉超越11000条，首要会集在手机、电脑、相机等电子设备租借范畴，投诉内容包括货不对板、赔付天然磨损费、高额违约金、途径不作为等。
多位顾客投诉商家索赔不合理，途径客服不作为。有用户投诉称：“手机现已返还，客服扣我押金说手机有问题，却出示不了任何费用清单和质检陈述。”该用户以为，商家只是一个视频就说手机有问题，令其很不满足，其要求交还押金，并以为商家不能因而作无理由收费。
还有顾客表明：“在人人租租了一年手机，交还回去的时分有拍视频，手机无缺无损没有伤痕，在商家那里就有伤痕了。商家让我赔付，我联络客服，客服不作为，一直在‘踢皮球’。”
不少顾客诉苦，在测验与商家洽谈未果后向途径客服求助。但途径客服表明，途径是租借途径，供给的是租借途径，设备是商家进行供给，归属权为商家一切。主张联络商家友爱洽谈，也能够联络当地工商部门帮忙处理。
天眼查App显现，广州研趣信息科技有限公司屡次在网络购物合同胶葛类案子中被文书内容提及。该公司曾因租借合同胶葛、网络服务合同胶葛、网络购物合同胶葛、侵权职责胶葛等案由被申述。
近来，记者几回拨打人人租官方电话，但联络不上对方工作人员，随后，又发送邮件到指定邮箱，就顾客投诉、押金拘留、途径是否具有危险办理机制等问题提出采访，到发稿前，并未收到回复。
租借胶葛为何难处理？
为何租借消费胶葛频发、争议不断？
许多顾客反映，偿还租借物时未拍照视频记载，维权时只能被迫承受商家的相片或视频作为根据。可是，也有顾客表明，虽然自己事前拍照了视频，但也遭受商家运用细微瑕疵索赔的状况。
有业内人士表明，一方面，二手租借商场的产品质量和服务标准良莠不齐，商家顾客各不相谋难以理清。举例来说，产品是天然磨损仍是人为损坏，有时难以有清晰的产品质量评价标准；另一方面，二手租借途径或许存在不诚信商家，运用虚伪宣扬、篡改租借记载、伪造根据等手法欺诈顾客，企图经过歹意索赔获利。
此外，租借合同中一般包括很多条款，触及租借物品的职责、保护、损坏补偿等内容，一般顾客或许在签署合一起未仔细阅读或了解这些条款，导致出现问题时处于晦气位置。当顾客与商家产生争议时，缺少一个公平、有用的第三方途径进行裁定。某些二手租借途径在处理投诉时难有清晰的标准或许功率低下，导致顾客维权困难。
在租借过程中，怎么确定产品的磨损是天然损耗仍是人为损坏？针对这一问题，羊城晚报记者采访了上海秦兵（北京）律师事务所刘馨远律师。刘馨远表明，正常运用损耗和损坏的差异，首要在功用成果上和片面歹意上。前者是天然客观损耗，后者是更多片面成心形成事物功用危害。两边在合同关系上应该有清晰的危害成果体现约好和职责承当，可是关于举证职责来说，对顾客不是很有利。因而，顾客在承租租借物时，必定要做好根据保存。
在此类消费胶葛中，途径的职责应怎么界定？对此，刘馨远指出，途径在这类消费胶葛中具有必定监管职责，“途径有职责保证顾客的知情权和公平交易权。若存在违规行为，途径需承当相应的民事职责；若商家行为涉嫌欺诈，且途径明知而放任不管，途径也或许承当刑事职责。”刘馨远进一步表明，假如有很多的投诉，且投诉的现实的确存在，途径需求进行整改，这是法定职责。
在现有法令框架下，是否能够进一步完善途径租借标准？刘馨远表明，二手租借商场相对较新，法令监管和职业标准尚不完善，网络租借途径的办理触及多方面，标准其运营具有重要的现实意义，尤其是在争议确定、胶葛处理以及职责承当等方面。
鹿晗关晓彤领证？回应来了
随后，论题#五哈5艺人官宣#冲上微博热搜。
超甜美！关晓彤晒女友视角照为鹿晗庆30岁生日
关晓彤赴鹿晗生日宴 深夜同返男方豪宅疑已同居
“这种‘前置培育’形式打破了学段壁垒。”湖南大学化学化工学院党委书记王双印以为，经过课程联接、资源共享，让对化学有爱好的学生在中学阶段就能触摸学科前沿，高校则能更早发现和培育优秀苗子。
《教育强国建造规划大纲（2024—2035年）》提出，完善优秀立异人才发现和培育机制。近年来，湖南师大附中一直在探求“小中大一体化贯穿式”培育形式。那么，他们的培育形式到底是怎样的？怎么打破学段壁垒让优秀人才不被沉没？怎么供给丰厚多元的课程？记者就此进行了深化采访。
破开掘难题
建一体化辨认选拔培育通道
李钒祎是湖南师大附中博才试验中学2021届学生，初三时被清华大学选取。在初中期间，李钒祎因在数学方面表现出共同天分，而被湖南师大附中纳入了优秀立异人才前期培育方案。
“假如不是早发现、及时培育，像这样的好苗子就有或许被沉没。”湖南师大附中教师李海汾说，“这样的学生，校园还有20余名，他们别离在数学、物理、化学等方面表现出共同天分。”
早在20世纪70年代末，湖南师大附中就成立了省内第一个中学教科室，敞开了优秀立异人才前期培育作业。2018年以来，该校活跃使用集团化办学和大学附中的优势，开始构建了“小中大一体化贯穿式”优秀立异人才培育形式。
该形式一方面“向内挖潜”，也便是安身校本，展开优秀立异人才前期培育。“在高一年级学生中，咱们会让300名有爱好参与学科奥赛训练活动的学生学习相关课程，着力培育学生立异精力、立异质量、立异思想与立异才能。”谢永红介绍。
另一方面“向下联接”，使用集团化办学优势，在集团内30余所中小学树立一体化辨认、选拔、培育通道，构建起无缝联接的优秀立异人才共育体系。行动包含安排展开“三小”（小论文、小发明、小探求）评比、夏（冬）令营会集研修、科技节科创体会等活动，展开优秀立异人才前置培育，处理苗子鉴别选拔与小初高联接培育问题。
湖南师大附中校长黄月初说：“咱们敞开‘小中大一体化贯穿式’培育，意图便是充分使用校园的优质教育资源，探求树立一条优秀立异人才生长选拔培育的新途径，培育更多优秀学生。”
破学段分裂
“三级四体”打通“堵点”
“90后”教师黄俊是湖南师大附中科技立异中心副主任，首要担任校园优秀立异人才的选拔与培育作业。在他看来，在困扰优秀立异人才前期培育作业的许多要素中，各学段之间的分裂是一个大难题。
因而，近年来，湖南师大附中2018年建立科技立异中心后，立异性推出“三级四体”办理形式，打破培育通道壁垒，树立起小初高无缝联接的优秀立异人才共育体系。
所谓的“三级”体系是经过在集团内校园构建“名师作业室—名师作业站—名师作业点”网络架构来完成高效办理。“四体”则指4个优秀立异人才前期培育教练协作体，包含年级教练协作体、班级教练协作体、学科教练协作体、教练师徒协作体。
“三级是选拔通道，四体是培育渠道。”黄俊这样解说。
“曩昔培育靠单打独斗，现在则是体系作战。”湖南师大附中党委委员陈胸襟告知记者，“‘三级四体’形式打通了各学段‘堵点’，为教师供给明晰作业结构，使培育作业更体系化，能全方位重视学生生长。”
怎么体系作战？
“在多年探求集团化办学的进程中，实际上现已形成了由集团校和友爱校园组成的优秀立异人才培育教育共同体。”湖南师大附中副校长苏建祥表明，共同体中各校园的教育理念和育人战略都与湖南师大附中坚持了贯穿。
学生韦英哲小学就读于湖南师大附小，初中就读于湖南师大附中博才试验中学，很早便展示出了在物理学科上的天分，得到了学科教师的重视。经过教师团队的精心辅导和培育，他在高二时成功当选首届北京大学物理学科杰出人才培育方案，并因而取得了保送至北大的资历。
“不只学科成果优异的学生可以取得特性化的重视与辅导，共同体中的教师协作体也能经过‘老带新’的形式，传承育人阅历和办法，对教师队伍的建造起到了很好的促进作用。”苏建祥表明。
一起，湖南师大附中还活跃与高等院校展开优秀立异人才“升格培育”，携手清华大学、北京大学、湖南师范大学等国内高校创立优秀立异人才共育基地，开设我国大学先修课程（CAP），全面临接强基方案、领军方案、英才方案、杰出方案、攀爬方案等高校人才培育变革行动，延聘两院院士、高校专家教授来校讲学，自动迈上根底教育与高等教育共育优秀立异人才的探求之路。
破资源缺乏
多元课程让孩子飞得更高
“AI（人工智能）技能下，各行业都面临被推翻的或许吗？”“下一个能‘引爆’世界的AI将会具有什么特征？”“在大学阶段，是否就能学到先进的人工智能技能？”……
不久前，欧洲科学院院士、华南理工大学计算机科学与工程学院院长陈俊龙来到湖南师大附中，以“千方百智：浅谈人工智能赋能与计算机科学技能”为主题，为高中生们带来了一场人工智能开展的常识盛宴。
这样的高水平讲座时常在湖南师大附中举行，院士、专家教授齐聚该校，在不同范畴点着了学生的学习热心。
“培育优秀立异人才，要变革传统育人方法。”谢永红说，育人方法变革的要害，是构建丰厚多元的课程体系，让孩子走得更稳、跑得更快、飞得更高。
为此，湖南师大附中在原有“两性四型”即根底性、拓宽性和爱好型、进步型、实践型、研究型课程体系根底上，构建了由根底课程、拓宽课程和杰出课程构成的人本课程体系。
以杰出课程里的人文精修课程为例，该校先后开设了“古文字学”“诗经导读”“前言素质”等数十门课程。
“人本课程的开发与施行，不只满意了学生多元化、差异化的开展需求，还进一步稳固了校园‘科学教育见长，人文素质厚重’的学科特征。”黄月初说，校园对地舆、地球科学、机器人以及戏曲、写作、外语、体育、艺术等科目都给予高度重视，保证学生在特性显示的一起，又能全面开展。
“在湖南师大附中的学习中，汪训贤教师带咱们见世面，教咱们怎么抗压、正确面临波折……在师大附中学习和日子的阅历，奠定了我生物学术生计的根底，我发自内心地感恩母校。”清华大学药学院副院长肖百龙说。
近年来，湖南师大附中人才培育成效显著。2018年来，该校学生获市级以上体艺、科创、研究性学习等奖项累计超4000人次，获国家实用新型专利授权30多人次。到现在，湖南师大附中学生参与世界中学生学科奥赛共取得金牌36枚、银牌13枚，亚洲金牌13枚，金牌总数和奖牌总数均居全国前列。（本报记者 王强 阳锡叶 通讯员 王诗蕾）